Ιστοσελίδα ή Facebook; Τι χρειάζεται το εστιατόριό σου

Πολλοί ιδιοκτήτες εστιατορίων λένε: «Έχω Instagram και Facebook, δεν χρειάζομαι ιστοσελίδα.» Είναι λογικό — τα social είναι δωρεάν και εύκολα. Αλλά για σοβαρή online παρουσία και για κρατήσεις, δεν αρκούν μόνα τους.

Τι κάνουν καλά τα social

Ιδανικά για το πιάτο της ημέρας, φωτογραφίες από την κουζίνα, events και άμεση επικοινωνία με τους θαμώνες. Οι πελάτες μπορούν να σου γράψουν μήνυμα ή να αφήσουν σχόλιο.

Τι δεν κάνουν (ή δεν κάνουν καλά)

• Δεν εμφανίζεσαι εξίσου καλά στο Google όταν κάποιος ψάχνει «ταβέρνα [περιοχή]».
• Δεν έχεις σωστό μενού με τιμές — ο πελάτης σκρολάρει παλιά posts για να το βρει.
• Δεν δέχεσαι online κρατήσεις· όλα περνούν από DM ή τηλέφωνο την ώρα αιχμής.
• Αν κλείσει ο λογαριασμός ή αλλάξει ο αλγόριθμος, χάνεις την παρουσία σου.

Η σωστή στρατηγική: και τα δύο

Η ιστοσελίδα είναι το «σπίτι» του εστιατορίου σου στο internet — με μενού, κρατήσεις και QR, σταθερό και δικό σου. Τα social είναι η βιτρίνα που τραβάει το βλέμμα. Σύνδεσέ τα: από το Instagram οδήγησε τον κόσμο στην ιστοσελίδα για να δει το μενού και να κλείσει τραπέζι.

Αν έχεις μόνο social σήμερα, δεν χρειάζεται να διαλέξεις. Κράτα τα και πρόσθεσε μια ιστοσελίδα με μενού και online κρατήσεις. Το κόστος και ο χρόνος για μια επαγγελματική σελίδα είναι πλέον πολύ μικρότεροι απ' ό,τι πιστεύεις.